2006年09月18日

お仕事内容。会話編

チャット中の会話内容はさまざまですが、

とりあえずはお初のお客さんには挨拶に加え、お互いの自己紹介から始まります。
どのお客さんにも共通して聞きたいことはこの時に聞いていた方が無難かと思います。
例えば・・住まい(都道府県)、年齢、既婚未婚。
この位は始めに聞いてメモしておくといいかと思います。

でもはじめからあまり質問攻めというのもダメですよっ。
相手の質問に答えながら聞いても失礼にならない事だけ聞くようにしましょう。

数回お話しして完璧覚えたお客さんとは「お友達」感覚でお話してもいいと思います♪今日あった出来事を話すのも良し、小さな疑問を訪ねても良しw
たわいもないことから話がはずむ場合もあるので特に「この人を楽しませてあげる!」「この人を癒してあげる!」という事は考えなくてもいいと思います。
楽しくお話できてる事自体が癒しになってるんです。

ただ・・笑顔だけは忘れないで。


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【チャトレのお仕事内容の最新記事】
posted by ぱふぉねぇたん at 13:50| Comment(0) | TrackBack(0) | チャトレのお仕事内容 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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